Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter & Geltungsbereich
Anbieter von TourBird ist:
Tom Groß
c/o BELL BOOK & CANDLE GbR
Müggelseedamm 70
12587 Berlin, Deutschland
E-Mail: support [at] tourbird [punkt] de
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-Plattform „TourBird" (Website tourbird.de und iOS-App) zwischen dem Anbieter und den Nutzer:innen. Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsgegenstand
TourBird ist ein Online-Dienst (Software-as-a-Service) zur Termin- und Crew-Planung für Touring-Crews, Musiker:innen, Tour-Manager:innen und Produktionen. Der Funktionsumfang umfasst je nach gewähltem Plan insbesondere: Verwaltung von Terminen und Anfragen, Crew-Verknüpfungen, Kalender-Export (iCal), KI-gestützten Termin-Import, Push-Benachrichtigungen und Planungsübersichten. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Buchung auf tourbird.de dargestellte Funktionsumfang des jeweiligen Plans.
3. Registrierung & Vertragsschluss
(1) Die Nutzung setzt eine Registrierung voraus. Mit Abschluss der Registrierung kommt ein kostenloser Nutzungsvertrag (Plan „Free") zustande.
(2) Ein kostenpflichtiges Abo kommt zustande, indem Du im Bestellprozess (Zahlungsabwicklung über unseren Dienstleister Stripe) auf die Schaltfläche mit der Beschriftung „zahlungspflichtig abonnieren" (oder gleichbedeutend) klickst und die Zahlung autorisierst. Die Bestätigung des Vertragsschlusses erhältst Du per E-Mail (Zahlungsbeleg/Rechnung).
(3) Der Vertragstext wird nicht gesondert gespeichert; maßgeblich sind diese AGB in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung sowie die Angaben im Bestellprozess. Vertragssprache ist Deutsch.
(4) Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Pro Person bzw. Unternehmen ist grundsätzlich ein Account vorgesehen; Accounts sind nicht übertragbar.
4. Kostenlose und kostenpflichtige Pläne
(1) Der Plan „Free" ist dauerhaft kostenlos und umfasst einen eingeschränkten Funktionsumfang (u. a. Empfangen und Beantworten von Anfragen).
(2) Die kostenpflichtigen Pläne (derzeit „Standard", „Pro", „Business") erweitern den Funktionsumfang gemäß der Beschreibung auf tourbird.de bzw. in der Tarifübersicht im Account.
(3) Der Anbieter darf den Funktionsumfang der Pläne weiterentwickeln und in zumutbarem Umfang anpassen, sofern der Kernnutzen des gebuchten Plans erhalten bleibt. Wesentliche Einschränkungen eines laufenden bezahlten Plans berechtigen zur außerordentlichen Kündigung.
5. Preise & Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf tourbird.de ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt (abrufbar über „Abo verwalten" im Profil).
(3) Preisänderungen für laufende Abos werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail angekündigt. Widersprichst Du nicht bzw. kündigst Du nicht zum Wirksamwerden, gilt der neue Preis; hierauf wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen. Bei einer Preiserhöhung hast Du ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens.
(4) Kommt eine Zahlung nicht zustande (z. B. fehlgeschlagene Abbuchung), kann der Anbieter den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen nach erfolgloser Nachfrist auf den Plan „Free" beschränken.
6. Laufzeit & Kündigung
(1) Kostenpflichtige Abos haben eine Laufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn sie nicht vorher gekündigt werden.
(2) Du kannst Dein Abo jederzeit ohne Frist zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — direkt im Profil über „Abo verwalten · Kündigen" (Stripe-Kundenportal). Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bleibt der volle Funktionsumfang erhalten, danach wechselt der Account auf den Plan „Free".
(3) Den kostenlosen Nutzungsvertrag kannst Du jederzeit durch Löschung Deines Accounts beenden (im Profil bzw. in der App). Der Anbieter kann den kostenlosen Nutzungsvertrag mit einer Frist von zwei Wochen kündigen; bereits bezahlte Zeiträume kostenpflichtiger Abos bleiben davon unberührt.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen Ziffer 7 vor.
7. Pflichten der Nutzer:innen
(1) Du bist verpflichtet, Deine Zugangsdaten geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung Deines Accounts bestehen.
(2) Du versicherst, dass die von Dir eingegebenen Daten zutreffend sind. Soweit Du personenbezogene Daten Dritter einträgst (z. B. Kontaktdaten von Crew-Mitgliedern), versicherst Du, hierzu berechtigt zu sein.
(3) Unzulässig sind insbesondere: rechtswidrige, beleidigende oder täuschende Inhalte; Eingriffe in die technische Infrastruktur (z. B. Umgehung von Zugriffsbeschränkungen, automatisiertes Massen-Auslesen); die Weitergabe des Accounts an Dritte; die Nutzung der Plattform zur Versendung unverlangter Nachrichten.
(4) Bei Verstößen kann der Anbieter — nach Abmahnung, in schweren Fällen sofort — Inhalte entfernen, Funktionen einschränken oder den Account sperren.
8. Inhalte & Nutzungsrechte
(1) Von Dir eingestellte Inhalte (Termine, Projektnamen, Notizen, hochgeladene Dateien) bleiben Deine Inhalte. Du räumst dem Anbieter das einfache, auf die Vertragslaufzeit beschränkte Recht ein, diese Inhalte zu speichern, technisch zu verarbeiten und den von Dir berechtigten Personen (z. B. angefragter Crew) anzuzeigen — ausschließlich soweit dies für den Betrieb von TourBird erforderlich ist.
(2) An der TourBird-Software, den Marken und Gestaltungselementen stehen Dir keine Rechte zu, die über die vertragsgemäße Nutzung hinausgehen.
9. Verfügbarkeit & Support
(1) Der Anbieter erbringt den Dienst mit einer für vergleichbare SaaS-Angebote üblichen Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen sowie Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. Ausfälle von Hosting-, Netz- oder Drittanbietern) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen; eine bestimmte Mindestverfügbarkeit wird nicht zugesagt.
(2) Support erfolgt per E-Mail an support [at] tourbird [punkt] de bzw. über das Support-Formular; eine bestimmte Reaktionszeit wird nicht zugesagt.
(3) Du bist selbst dafür verantwortlich, wichtige Daten regelmäßig zu exportieren (z. B. über den iCal-/PDF-Export).
10. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest Du in der Datenschutzerklärung.
12. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit dies aufgrund von Gesetzesänderungen, Rechtsprechung oder Funktionsänderungen erforderlich ist und Dich nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail angekündigt. Widersprichst Du nicht innerhalb der in der Ankündigung genannten Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen. Im Fall Deines Widerspruchs kann jede Partei den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Ist der:die Nutzer:in Kaufmann/Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
Tom Groß
c/o BELL BOOK & CANDLE GbR
Müggelseedamm 70, 12587 Berlin
E-Mail: support [at] tourbird [punkt] de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post versandter Brief) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast Du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast Du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Du dazu Deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du Dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.
15. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, kannst Du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)
An:
Tom Groß, c/o BELL BOOK & CANDLE GbR, Müggelseedamm 70, 12587 Berlin
E-Mail: support [at] tourbird [punkt] de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
________________________________________ (z. B. „TourBird Standard-Abo")
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
TourBird-Username oder E-Mail des Accounts: ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.